Sarah, orpheline et femme de chambre, travaille à Longbourn au service d'Elisabeth et Darcy Bennet. Le travail est ingrat et ennuyeux. Arrive un valet mystérieux qui va bouleverser le royaume des serviteurs.

Angleterre, 1947. Fenella Bancroft et Jeanette Doolittle sont deux jeunes domestiques. Fenella est bonne dans un manoir à Wannock et a perdu sa voix lors d'un bombardement de Londres. Jeanette est femme de chambre au Grand Hôtel de Brighton, a perdu son mari sur le front dans le Nord de la France et aspire à le rejoindre. Un courrier mal adressé va croiser ces deux existences.

Gouvernante auprès de familles très fortunées à travers toute la France, Françoise raconte ses mésaventures et les psychodrames qui rythment le quotidien des riches et des puissants. Premier roman.