L'avocat, enseignant de l'art oratoire dans les grandes écoles, détaille les ressorts de l'éloquence et propose des techniques pour structurer son discours, fluidifier la parole et susciter l'adhésion de son auditoire. ©Electre 2019

Le point sur les techniques de persuasion, au téléphone, en face à face ou en réunion. Propose une série de pistes pour réussir à convaincre, grâce à une démarche reposant sur l'identification des motivations et des besoins de l'interlocuteur. Une méthode pour mieux argumenter et rester à l'écoute. ©Electre 2019