Un éloge de la bienveillance, présentée par l'écrivain comme le moyen le plus efficace de désamorcer les conflits et de neutraliser les manifestations d'hostilité. ©Electre 2020

Une invitation à pratiquer une gestion bienveillante des ressources humaines pour favoriser la motivation des collaborateurs, diminuer le stress au sein de l'entreprise et créer une ambiance de travail propice à l'épanouissement des compétences de chacun. ©Electre 2020

Le psychothérapeute explique comment apprendre à s'affirmer, à savoir dire non, à mieux communiquer et à modérer sa gentillesse dans certaines situations de la vie quotidienne : relations interpersonnelles, professionnelles ou familiales.