Fondée sur de nombreux exemples concrets, une enquête qui démonte les ruses du marketing, des plus anciennes aux plus récentes : low cost, développement durable, comparatif de prix, vente en ligne, vente ciblée, etc.

Comptes rendus d'expériences de psychologie scientifique pour comprendre les techniques d'influence du comportement du consommateur, incluant également l'essentiel des travaux anglo-saxons sur le thème. Ils sont répartis en trois parties : perception de l'information et comportement d'achat, sens et comportement du consommateur, relations sociales client-vendeur.