Un guide sur la communication non violente au travail, pour instaurer des relations de confiance et coopérer de manière satisfaisante.

Une introduction aux métiers de la communication proposant des outils méthodologiques, des synthèses par chapitre et des quiz interactifs. ©Electre 2021

Développer un projet, élaborer des pistes et stratégies d'action, innover, sortir d'une situation difficile, traverser un changement… A partir de l'approche systémique et du psychodrame et à l'aide de nombreux exemples, le facilitateur trouvera dans ce manuel des fiches conseils d'animation et des techniques de mise en action pour mobiliser les groupes en intelligence collective.