Un guide sur la communication non violente au travail, pour instaurer des relations de confiance et coopérer de manière satisfaisante.

Développer un projet, élaborer des pistes et stratégies d'action, innover, sortir d'une situation difficile, traverser un changement… A partir de l'approche systémique et du psychodrame et à l'aide de nombreux exemples, le facilitateur trouvera dans ce manuel des fiches conseils d'animation et des techniques de mise en action pour mobiliser les groupes en intelligence collective.

Un guide qui décrypte la puissance des visuels pour faciliter les relations au sein de l'entreprise. L'auteur montre comment leur usage influence, soutient et développe les relations avec et entre les interlocuteurs.

Un guide de facilitation graphique proposant des outils pour se former à la pensée visuelle, méthode de communication professionnelle permettant d'améliorer sa capacité de visualisation, d'argumenter en images, de fédérer autour d'un projet et d'animer des réunions ou de développer la créativité d'une équipe. Avec 75 modèles personnalisables et 500 icônes prêts à l'emploi.

Une introduction aux métiers de la communication proposant des outils méthodologiques, des synthèses par chapitre et des quiz interactifs. ©Electre 2021