Infirmier à l'hôpital Lariboisière, Jérémy Bouscarat est en train de fumer devant les urgences lorsqu'une voiture pile face à lui, avec au volant une femme en état de choc et, à l'arrière, deux enfants blessés par balles. Mais quand le commandant Alexane Laroche arrive sur place, la mère a disparu.