William Warren, inspecteur en architecture urbaine, divorcé et solitaire, pleure toujours la perte de sa fille dix ans auparavant. Une nuit, il reçoit un mystérieux appel téléphonique, une voix féminine affirme être son enfant piégée au centre d'un labyrinthe. Convaincu que son enfant le contacte depuis l'au-delà, il reprend un labyrinthe inachevé, extrait d'un magazine ayant appartenu à sa fille, et un plan de la ville pour tracer un chemin complexe dans une réalité parallèle, afin de la ramener à la vie...