A partir d'une analyse des données du Service de la correspondance présidentielle, principalement celles du quinquennat de François Hollande, les auteurs déterminent les profils des expéditeurs, les raisons de ces envois ainsi que l'usage de ces courriers pour en extraire des informations sur la popularité du chef de l'Etat ou encore sur les motifs récurrents de protestation des citoyens. ©Electre 2022