Au royaume magique d'Andalasia, Giselle ferait une princesse idéale. Dans son monde féérique de dessin animé, il ne lui reste plus qu'à découvrir le prince charmant, ce qui d'ailleurs ne tarde pas : le séduisant Prince Edward tombe amoureux d'elle et il décident de se marier. Le lendemain, alors qu'elle se rend au château pour épouser le Prince, Giselle est victime de la méchante Reine Narissa. Pour se débarasser de la jeune fille et garder son trône, celle-ci l'expédie dans un lieu qui est tout l'opposé de son univers magique : Manhattan ! Devenue une femme en chair et en os, Giselle découvre un monde qui a désespéremment besoin de magie et va faire la connaissance d'un avocat spécialiste du divorce qui n'a plus aucune illusion sur l'amour...